Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
KingMaker Advisory™ – eine Marke der Fagbuyi Strategic Coaching & Transformation
Fagbuyi Strategic Coaching & Transformation
Thaerstraße 33, 10249 Berlin, Deutschland
USt-IdNr.: DE282535210
Kontakt: info@ebonyfagbuyi.com
Präambel
KingMaker Advisory™ (im Folgenden „KM“ oder „Anbieter“) ist eine Marke der Fagbuyi Strategic Coaching & Transformation. KM erbringt Dienstleistungen und digitale Produkte in den Bereichen Beratung, Coaching, Mentoring, sowie Training und Moderation. Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, handelt es sich bei den mit KM geschlossenen Verträgen um Dienstverträge. Rechts- und Steuerberatung sowie therapeutische Leistungen werden nicht erbracht.
§ 1 Geltungsbereich
- Die Geschäftsbeziehung sowie diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der Fagbuyi Strategic Coaching & Transformation (Marke KingMaker Advisory™; im Folgenden „KM“ oder „Anbieter“) und den Kunden in der jeweils zum Vertragsschluss gültigen Fassung.
- Verbraucher im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person bzw. eine rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
- Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn KM ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmt.
§ 2 Angebote, Leistungsbeschreibungen, Service-Beschreibung
- KM bietet insbesondere folgende Kategorien an: digitale Video oder Live-Kurse, Mentoring-Programme, Peer-to-Peer Coaching und Mastermind-Programme, E-Books/PDFs, Coaching-Pakete, Beratungsprojekte sowie Retreats und Eventtickets. Es werden aktuell keine physischen Waren über den Shop ausgeliefert.
- Die Darstellung der Leistungen auf Webseiten bzw. im Online-Shop ist unverbindlich und stellt keine konkrete Leistungszusage dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Leistungsbeschreibungen in Katalogen oder auf den Webseiten von KM sind weder als Zusicherung noch als Garantie zu verstehen. Angebote gelten, soweit nicht anders angegeben, „solange der Vorrat reicht“. KM bleibt Änderungen technisch/inhaltlich vorbehalten, sofern dadurch nicht die vertraglich geschuldete Hauptleistung beeinträchtigt wird.
§ 3 Bestellung, Bestellprozess und Vertragsschluss (Shop)
- Bestellungen erfolgen über den Online-Shop: Der Kunde legt die gewünschte Leistung/Produkte in den Warenkorb und durchläuft den Bestellprozess: „Add to basket“ [In den Warenkorb]/ „Proceed to checkout“ [Weiter zur Kasse] / „Place order“ [Jetzt bestellen].
- Mit dem Klick auf den Button „Place order“ [Jetzt bestellen] gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde die Bestelldaten jederzeit einsehen und ändern sowie mittels der „Zurück“-Funktion des Browsers zum Warenkorb zurückkehren oder den Bestellvorgang abbrechen. Wesentliche Eingaben sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet.
- Der Kunde erhält unverzüglich eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail, die den Eingang der Bestellung dokumentiert. Diese fasst die Bestellung des Kunden zusammen und kann über die „Drucken“-Funktion ausgedruckt werden (Bestellbestätigung). Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert nur den Eingang der Bestellung bei KM und stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Ein Vertrag kommt erst mit der ausdrücklichen Annahmeerklärung durch KM (z. B. durch Versand einer Auftragsbestätigung, Rechnung oder durch Bereitstellung von Zugangsdaten/Leistungszugang) zustande. KM bemüht sich, digitale Bestellungen innerhalb von zwei Werktagen zu bestätigen; bei Unternehmenskunden (B2B) gilt eine Frist von bis zu sieben Werktagen.
- Wenn KM eine sofortige Zahlungsoption oder „Vorkasse“ anbietet, kommt der Vertrag mit Angabe der Bankdaten und Erfüllung der Zahlungsaufforderung zustande. Geht die Zahlung trotz Fälligkeit und trotz Mahnung nicht innerhalb von 10 Kalendertagen nach Versand der Auftragsbestätigung bei KM ein, ist KM berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Dadurch wird die Bestellung ungültig und KM ist von der Lieferpflicht befreit. Die Bestellung gilt dann als erledigt, ohne weitere Folgen für den Kunden oder KM. Produkte, für die Vorkasse angeboten wird, können für maximal 10 Kalendertage reserviert werden.
§ 4 Preise, MwSt., Lieferkosten
- Sämtliche auf der Webseite von KM angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MwSt.) zum jeweils gültigen Satz.
- Für digitale Produkte fallen in der Regel keine Versandkosten an. Etwaige zusätzliche Kosten (z. B. bei physischen Sonderleistungen oder Präsenz-Events mit Materialversand) werden im Bestellprozess gesondert angegeben.
§ 5 Bereitstellung / Lieferung digitaler Inhalte & sonstige Leistungsfristen
- E-Books/PDFs und Eventtickets werden in der Regel sofort nach Zahlungseingang bereitgestellt (Download, E-Mail, Ticket-Link).
- Digitale Kurse: KM stellt Kursinhalte in der Regel sofort bereit, jedoch spätestens innerhalb von 7 Werktagen, in Ausnahmefällen spätestens innerhalb von 10 Werktagen nach Zahlung bzw. Vertragsabschluss. Dies kann durch eine etappenweise Freischaltung erfolgen (z. B. bei Launches oder Kursüberarbeitungen).
- Ist die Lieferung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trotz dreimaligem Lieferversuch nicht möglich, ist KM zum Rücktritt berechtigt; bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.
- Kann das bestellte Produkt aufgrund nicht von KM zu vertretender Nichtbelieferung durch den Lieferanten nicht geliefert werden, ist KM zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich informiert und ggf. ein vergleichbares Produkt angeboten. Ist kein vergleichbares Produkt verfügbar oder wünscht der Kunde dies nicht, werden bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstattet.
- Coaching- und Mentoring-Programme werden gemäß individueller Vereinbarung bereitgestellt; Beratungsprojekte nach Rahmenvertrag.
- Soweit KM dem Kunden einen bestimmten Bereitstellungs- oder Leistungszeitraum zusagt, erfolgt die Einhaltung der Fristen vorbehaltlich höherer Gewalt.
§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucher (B2C)
- Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware oder ab Vertragsschluss bei Dienstleistungen.
- Das Widerrufsrecht besteht grundsätzlich nicht bzw. erlischt vorzeitig bei digitalen Inhalten, wenn der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass KM mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und wenn der Kunde bestätigt, dass er sein Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung verliert (z. B. sofortiger Zugang zu Online-Kursen). KM fragt diese Zustimmung gesondert ab und dokumentiert sie.
- Widerrufsausschluss besteht insbesondere bei Verträgen über Audio-/Video-Inhalte, wenn diese mit Zustimmung des Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist geliefert oder abgespielt werden.
- Zur Ausübung des Widerrufs ist eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail an contact-us@kingmaker-advisory.com) innerhalb der Frist erforderlich. Rückerstattungen erfolgen unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Eingang der Widerrufserklärung, wobei KM die Rückzahlung bis zum Eingang der Ware bzw. bis zum Nachweis der Löschung/Deaktivierung digitaler Inhalte zurückbehalten kann.
- Muster-Widerrufsformular:
„Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung … / Lieferung des folgenden digitalen Inhalts …“
(Name und Anschrift des Kunden, Datum, Unterschrift bei postalischer Erklärung)
§ 7 Zahlungsbedingungen & Mahnverfahren
- Akzeptierte Zahlungsarten: Kreditkarte und Banküberweisung (SEPA). Weitere Zahlungsarten können im Onlineshop ergänzt werden.
- Für Online-Produkte erfolgt die Zahlung in der Regel sofort beim Kauf; die Bereitstellung erfolgt nach Zahlungseingang oder gemäß der in §5 genannten Fristen. Bei Zahlung per Überweisung beginnt die Bearbeitung erst nach Wertstellung.
- Für Beratungsprojekte, Mentoring-Programme und Coaching-Pakete ist die Zahlung spätestens 10 Werktage vor Beginn fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Für laufende Retainer-Leistungen ist, sofern vertraglich vereinbart, der Retainer spätestens am des Vormonats fällig, um die vereinbarte Beratungsarbeit zu sichern.
- Zahlungsverzug zieht gesetzliche Verzugsfolgen nach sich; Mahn- und Inkassokosten sind vom Schuldner zu tragen. KM mahnt ab einem Zahlungsverzug von vier Kalenderwochen
- Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, behält sich Fagbuyi Strategic Coaching & Transformation, handelnd unter der Marke KingMaker Advisory™, vor, ein gestuftes Mahnverfahren durchzuführen:
- Mahnung: Freundliche Zahlungserinnerung ohne Gebühren, versendet ca. 5 Werktage nach Fälligkeit.
- Mahnung: Zweite Erinnerung, versendet 10 Werktage nach der ersten Mahnung, ohne zusätzliche Gebühren.
- Mahnung: Bestimmte Aufforderung zur Zahlung mit einer Mahngebühr von 2,50 EUR, versendet ca. 5 Werktage nach der zweiten Mahnung.
- Mahnung: Letzte Fristsetzung mit Hinweis auf mögliche Mediation, Inkasso oder gerichtliches Mahnverfahren, versendet ca. 30–45 Werktage (6 Wochen) nach Fälligkeit. Es wird eine zusätzliche Mahngebühr von 5,00 EUR erhoben.
- Unabhängig vom Mahnverfahren tritt Zahlungsverzug nach Maßgabe des § 286 BGB spätestens 30 Tage nach Fälligkeit und Zugang der Rechnung Ab diesem Zeitpunkt ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen gemäß § 288 BGB sowie – im Geschäftsverkehr mit Unternehmern (B2B), die gesetzliche Pauschale von 40 EUR geltend zu machen.
- Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, behält sich Fagbuyi Strategic Coaching & Transformation, handelnd unter der Marke KingMaker Advisory™, vor, ein gestuftes Mahnverfahren durchzuführen:
§ 8 Kundeneinrichtung / Kundenkonto
- Der Verkäufer KM stellt den Kunden ein Kundenkonto zur Verfügung, in dem die Kunden über Bestellungen und die bei KM gespeicherten Kundendaten informiert werden. Die im Kundenkonto gespeicherten Informationen sind nicht öffentlich zugänglich.
- Der Kunde kann, falls angeboten, ein Nutzerkonto (Mitgliederkonto) anlegen, in dem Bestellungen, Vertragsunterlagen und die online Kurse gespeichert sind. Eine Bestellung als Gast (ohne Kundenkonto) kann zugelassen sein, sofern im Shop bereitgestellt.
- Der Kunde ist verpflichtet, im Kundenkonto wahre Angaben zu machen und diese bei Änderungen der tatsächlichen Verhältnisse anzupassen, soweit dies erforderlich ist (z. B. geänderte E-Mail-Adresse, Profilangaben zum Hintergrund, Bildung, Erfahrungen, als auch geänderte Anschrift vor einer Bestellung). Für etwaige Nachteile aufgrund falscher Angaben haftet der Kunde selbst.
- Das Kundenkonto darf nur im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere unter Berücksichtigung des Schutzes Dritter, und gemäß den AGB von KM über die vorgesehenen Masken und technischen Zugriffsmöglichkeiten genutzt werden. Jede andere Nutzung, insbesondere durch externe Software wie Bots oder Crawler, ist untersagt.
- Soweit Kunden innerhalb des Kundenkontos Inhalte oder Informationen speichern, angeben oder veröffentlichen („Inhalte“), sind sie für deren Richtigkeit selbst verantwortlich. Der Verkäufer KM macht sich die Inhalte der Kunden nicht zu eigen. Er behält sich aber vor, bei drohenden Rechtsverletzungen, insbesondere bei Gefährdungen Dritter, angemessene Maßnahmen zu treffen. Die Maßnahmen, die sich an den Kriterien der Notwendigkeit, Angemessenheit, Sorgfalt, Objektivität, Zumutbarkeit und den Interessen aller Beteiligten, insbesondere der Grundrechte der Kunden, orientieren, können u. a. (teilweise) Löschung von Inhalten, Handlungs- und Erklärungspflichten, Verwarnungen sowie Hausverbote umfassen.
- KM sendet dem Kunden außerdem eine Bestellbestätigung mit allen Bestelldaten an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse nach einer Online-Bestellung. Zudem erhält der Kunde eine Kopie der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von KM (einschließlich Widerrufsbelehrung, Versandkosten und Zahlungs- sowie Versandbedingungen) spätestens mit der Bestellbestätigung oder Lieferung der Ware. Bei Registrierung im Shop können Kunden ihre Bestellungen im Profil einsehen. Der Vertrag wird im Profil gespeichert, ist aber nicht im Internet abrufbar.
3. Unternehmer erhalten die Vertragsdokumente per E-Mail, schriftlich oder durch Verweis auf eine Onlinequelle. - Kunden können das Kundenkonto jederzeit kündigen. Der Verkäufer KM kann das Kundenkonto jederzeit mit angemessener Frist, meist zwei Wochen, kündigen. Die Kündigung muss für den Kunden zumutbar sein. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt vorbehalten.
- Ab dem Zeitpunkt der Kündigung sind das Kundenkonto und die darin gespeicherten Informationen für den Kunden nicht mehr verfügbar. Die Datensicherung bei Kündigung des Kundenkontos obliegt dem Kunden.
§ 9 Nutzungsrechte, Urheberrecht, Copyright
- Sämtliche von KM erstellten Materialien (u. a. Konzepte, Analysen, Berichte, Blueprints, Trainingsunterlagen, Entwürfe, Präsentationen) sind urheberrechtlich geschützt und verbleiben im Eigentum bzw. Urheberrecht von Fagbuyi Strategic Coaching & Transformation / KingMaker Advisory™.
- Mit vollständiger Zahlung erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht ausschließlich für interne betriebliche bzw. private Zwecke in dem vertraglich vereinbarten Umfang. Eine Weitergabe, Weiterveräußerung, öffentliche Zugänglichmachung oder sonstige Nutzung durch Dritte bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von KM.
- Bei Zuwiderhandlung behält sich KM Schadensersatzansprüche vor.
§ 10 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers (insbesondere B2B-Projekte)
- Der Auftraggeber stellt alle erforderlichen Informationen und Materialien umfassend und rechtzeitig zur Verfügung und sorgt für die erforderliche Einweisung von KM in Aufgaben und Rahmenbedingungen.
- Soweit Leistungen beim Auftraggeber oder an einem vom Auftraggeber bestimmten Ort erbracht werden, sorgt der Auftraggeber für die notwendige räumliche und technische Ausstattung.
- Der Auftraggeber trägt Sorge für die unfallversicherungsrechtliche Absicherung der Teilnehmer/Teilnehmerinnen bei Präsenzveranstaltungen.
- Kann KM Leistungen nicht erbringen, weil der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht nachkommt, bleiben die vereinbarten Vergütungsansprüche bestehen; KM ist berechtigt, Mehraufwand gesondert in Rechnung zu stellen.
§ 11 Terminabsagen, Stornoregelungen (Coaching/Training)
- Nicht wahrgenommene Einzel-Coaching-, Gruppen-Coaching-, Mastermind- oder Trainings-Einheiten werden der gebuchten Einheit gemäß Vereinbarung voll angerechnet bzw. verfallen für einzelne Teilnehmer, die nicht zum Termin erscheinen.
- Absagen von Einzelstunden eines Teilnehmers sind bis 48 Stunden vor Beginn kostenfrei möglich und eine Neuterminierung erfolgt.
- Absagen von Einzelstunden eines Teilnehmers unter 48 Stunden vor Terminbeginn werden mit 50 % der Einheit berechnet. Bei Nichterscheinen ohne Abmeldung wird die Einheit vollständig berechnet siehe § 11.1. Bei Absagen seitens KM erfolgt kostenfreie Neuterminierung.
- Kündigungen von laufenden Coachingverträgen: ordentliche Kündigung ist, sofern vertraglich vereinbart, mit drei Wochen Frist möglich; für laufende Beratungsverträge liegt die Frist bei 2 Wochen zum nächsten Quartalsende. Für befristete Projekte von drei Monaten ist die ordentliche Kündigung ausgeschlossen, sofern vertraglich so geregelt. Fristlose Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Kündigungen bedürfen der Schriftform.
§ 12 Reisekosten und Spesen
- Reisekosten, Übernachtungskosten und notwendige Verpflegung werden entsprechend Vereinbarung erstattet; Nachweise (Belege) sind dem Kunden vorzulegen.
- Bei Einsätzen mit Langstreckenflügen (ab 4 Stunden) werden Business-Class-Flüge inkl. regionalem Taxitransfer und angemessener Hotelunterbringung (mindestens 4-Sterne Standard) gebucht.
- Kurzstrecken werden bevorzugt mit der Bahn (1. Klasse) oder Economy-Flug gebucht; regionaler Taxitransfer zum/vom Hotel ist in der Regel vorgesehen. Private Unterbringung und Verpflegung durch den Kunden ist mit Zustimmung von KM bzw. des jeweilig eingesetzten Beraters möglich.
§ 13 Haftung / Haftungsbeschränkung
- KM haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
- Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt; dies gilt nicht bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
- KM haftet nicht für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder für Entscheidungen des Kunden, die auf der Beratung beruhen (keine Haftung für Investitions- oder Geschäftsentscheidungen).
- Soweit die Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Angestellten, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
§ 14 Gewährleistung / Mängelhaftung
- Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei Mängeln kann der Kunde zunächst Nacherfüllung verlangen.
- Bei Unternehmern gelten verkürzte Fristen und besondere Untersuchungs- und Rügepflichten gemäß geltendem Recht.
- Bei digitalen Inhalten entfällt das Widerrufsrecht in den gesetzlich vorgesehenen Fällen (vgl. §6).
§ 15 Vertraulichkeit, Datenschutz, Dokumentationspflichten
- KM verpflichtet sich, vertrauliche Informationen des Kunden vertraulich zu behandeln. Elektronische Kommunikation kann nicht vollständig gegen Zugriffe Dritter gesichert werden; mögliche Risiken werden vom Kunden akzeptiert.
- KM speichert Name, Kontaktdaten, Sitzungsnotizen und geleistete Coaching-/Beratungsstunden zu Verwaltungs- und Dokumentationszwecken GDPR-konform. Die Anzahl der geleisteten Stunden kann auf ausdrückliche Weisung des Kunden an Verbände oder Zertifizierungsstellen zur Nachweisführung übermittelt werden. Weitergehende Datenverarbeitungen erfolgen nur gemäß der gesonderten Datenschutzerklärung von KM.
- KM arbeitet nach den ethischen Grundsätzen des ICF-Ethik-Codex (International Coaching Federation). Der Codex ist abrufbar unter: https://coachingfederation.org/credentialing/coaching-ethics/icf-code-of-ethics/
- Unsere vollständige Datenschutzerklärung ist einsehbar unter: https://kingmaker-advisory.com/privacy/.
§ 16 Kundensupport / offizielle Kommunikationskanäle
- Die Kommunikation im Rahmen von Kursen, Projekten und Beratungen mit Beraterinnen, Trainerinnen oder Coaches aus dem KM-Beraterteam und Netzwerk hat ausschließlich über die offiziellen KM-Kontaktkanäle zu erfolgen (z. B. die Geschäfts-E-Mail contact-us@kingmaker-advisory.com , das offizielle Kontaktformular auf der KM-Website oder das Support-Portal).
- Eine direkte private Kontaktaufnahme zu einzelnen Beraterinnen oder Beratern (z. B. über private Mobilnummern, private E-Mail-Adressen oder Social-Media-Kanäle) begründet keine verbindlichen Vereinbarungen, sofern nicht ausdrücklich schriftlich durch Fagbuyi Strategic Coaching & Transformation, handelnd unter der Marke KingMaker Advisory™, bestätigt.
- Der Kunde verpflichtet sich, keine Beraterinnen oder Berater aus dem KM-Beraterteam oder -Netzwerk während der Vertragslaufzeit und für einen Zeitraum von drei Jahren nach Beendigung der Zusammenarbeit direkt oder indirekt abzuwerben oder mit diesen außerhalb des Vertragsverhältnisses selbständige Neben- oder Anschlussgeschäfte einzugehen. Gleiches gilt für eine Umgehung des Vertragsverhältnisses, insbesondere für Vereinbarungen, die den Zweck haben, Leistungen außerhalb der offiziellen KM-Struktur zu erlangen.
- KingMaker Advisory™ begrüßt es ausdrücklich, wenn Kunden mit Beraterinnen und Beratern aus unserem Netzwerk zusammenarbeiten, sofern dies transparent über die offiziellen KM-Kontaktkanäle erfolgt. KM vermittelt und leitet entsprechende Anfragen und Angebote gerne weiter. KM distanziert sich jedoch ausdrücklich von jeglicher Form der Korruption, Bestechung oder Umgehungshandlungen („bribery“). Jede Vereinbarung oder Handlung, die darauf abzielt, die Zusammenarbeit mit KM zu unterlaufen – etwa durch das Angebot oder die Annahme vergünstigter oder verdeckter Leistungen außerhalb der offiziellen Vertragsbeziehung – ist untersagt und führt zur sofortigen Vertragsauflösung sowie zu Schadensersatzansprüchen.
§ 17 Höhere Gewalt (Force Majeure)
- Fälle höherer Gewalt (z. B. Krieg, Terror, Naturkatastrophen, behördliche Maßnahmen, Epidemien, Streiks, Lieferkettenstörungen) entbinden die betroffene Partei für die Dauer der Störung von ihren vertraglichen Leistungspflichten.
- Dauert die Leistungsminderung oder -verhinderung länger als drei Monate an, sind beide Parteien berechtigt, vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten oder eine angemessene Anpassung der vertraglichen Verpflichtungen zu verlangen.
- 18 Speicherung des Vertragstextes / Einsicht in Vertragsunterlagen
- KM sendet nach Vertragsschluss eine Auftragsbestätigung/Bestellbestätigung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse; darin sind die wesentlichen Vertragsdaten enthalten. Sofern ein Kundenkonto besteht, sind die Vertragsunterlagen dort abrufbar.
- Der Vertragstext wird nicht auf unbefristete Zeit online verfügbar gehalten; der Kunde wird ausdrücklich darauf hingewiesen, die Vertragsunterlagen auszudrucken oder lokal zu speichern.
§ 19 Schlussbestimmungen, Gerichtsstand, anwendbares Recht
- Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG), soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.
- Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen Unternehmern ist, soweit zulässig, Berlin.
- Die Vertragssprache ist Deutsch; die deutsche Fassung dieser AGB ist maßgeblich. Übersetzungen dienen nur der Information; eine Übersetzung der AGB ist gesetzlich nicht verpflichtend.
- Verbraucher können für Streitigkeiten die nationale Universalschlichtungsstelle des Bundes nutzen: https://www.universalschlichtungsstelle.de.
Eine vollständige Übersicht der europäischen Streitbeilegungsstellen finden Verbraucher unter: https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies.
KM ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 20 Barrierefreiheit (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG)
- KM verpflichtet sich, die Vorgaben des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) einzuhalten. Unsere digitalen Angebote und Webseiten sind so gestaltet, dass sie barrierefrei zugänglich sind und den Anforderungen der Barrierefreiheit für Menschen mit Behinderungen entsprechen.
- Die Barrierefreiheit umfasst insbesondere die Nutzbarkeit von Webinhalten, Anwendungen und Onlinediensten, sodass alle Kunden unabhängig von Behinderungen oder Einschränkungen Zugang erhalten.
- Weitere Informationen zur Barrierefreiheit und möglichen Nutzungshilfen finden Kunden in unserer Datenschutzerklärung und auf der Webseite.
§ 21 Salvatorische Klausel
Sind oder werden einzelne Bestimmungen dieser Vertragsbedingungen unwirksam, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die Vertragspartner werden in diesem Fall die ungültige Bestimmung durch eine andere ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der weggefallenen Regelung in zulässiger Weise am nächsten kommt.
Fagbuyi Strategic Coaching & Transformation
Thaerstraße 33
10249 Berlin
*Lediglich aus Gründen der Lesbarkeit wurde im Text das männliche Genus gewählt. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten geschlechtsneutral und umfassen alle Geschlechterformen.
Stand: 19.09.2025